Política de privacidad

Cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestro sitio web

Esta política de privacidad fue actualizada el veintinueve de marzo de dos mil veintiséis y rige desde esa fecha.

Qué información recolectamos de ti

Recolectamos información que proporcionas directamente cuando solicitas diagnóstico operativo o te contactas con nosotros mediante formularios del sitio web. También recopilamos datos automáticos de navegación mediante cookies técnicas necesarias para funcionamiento básico del sitio.

  • Nombre completo y cargo dentro de tu empresa cuando solicitas contacto
  • Correo electrónico y teléfono para coordinación de sesiones de diagnóstico
  • Información sobre tu empresa y problema operativo descrito en formularios
  • Datos técnicos de navegación como dirección IP y tipo de navegador usado
  • Cookies técnicas esenciales para funcionamiento de formularios y seguridad del sitio

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para propósitos de marketing. Solo usamos tus datos para responder solicitudes y coordinar servicios que solicitaste explícitamente.

Cómo usamos tu información personal

Usamos la información recolectada exclusivamente para responder tus solicitudes de diagnóstico operativo y coordinar sesiones de análisis. No utilizamos tus datos para marketing no solicitado ni compartimos con terceros sin tu consentimiento explícito previo.

Los datos técnicos de navegación los usamos para mejorar funcionamiento del sitio, detectar problemas técnicos y garantizar seguridad. Las cookies analíticas opcionales nos ayudan a entender qué secciones del sitio son más útiles para optimizar contenido.

Tus derechos sobre información personal

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente mediante los canales indicados al final de esta política.

Derecho de acceso a datos

Puedes solicitar copia de toda la información personal que tenemos sobre ti en nuestros sistemas.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar corrección de información personal incorrecta o desactualizada en nuestros registros.

Derecho de cancelación

Puedes solicitar eliminación completa de tus datos personales de nuestros sistemas cuando ya no sean necesarios.

Derecho de portabilidad

Puedes solicitar tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor de servicios.

Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para propósitos comerciales o de marketing. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario para proporcionar el servicio que solicitaste o cuando lo requiere ley colombiana vigente.

Podemos compartir información con proveedores de servicios técnicos como hosting o sistemas de correo electrónico que nos ayudan a operar el sitio web. Estos proveedores tienen obligación contractual de proteger tu información y no pueden usarla para otros propósitos.

Medidas de seguridad implementadas

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Usamos cifrado SSL para transmisión de datos sensibles y limitamos acceso interno solo a personal autorizado.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta de tu información pero hacemos esfuerzos razonables para protegerla según estándares de la industria.

Contacto para temas de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos sobre información personal, contáctanos directamente.
Dirección: 6491 Jonas Fords Suite 778 Cameronfurt, 07592-2399 Colombia
Teléfono: +57 8 897 6766
Correo: content@syliraventa.com

Uso de cookies en sitio

Usamos cookies técnicas para el funcionamiento del sitio. Puedes revisar o rechazar las analíticas y marketing en cualquier momento desde configuración.

Cookies técnicas esenciales

Permiten funciones básicas como navegación segura y acceso a áreas protegidas. El sitio no funciona correctamente sin ellas.

Cookies analíticas

Recogen información sobre cómo los visitantes usan el sitio para mejorar su funcionamiento y detectar problemas técnicos.

Cookies de marketing

Rastrean actividad para mostrar anuncios relevantes y medir efectividad de campañas. Son opcionales y requieren tu consentimiento explícito.